Montgiscard

Compte tenu des évènements liés au covid19, TOUS nos accueils physiques sont fermés jusqu’à nouvel ordre (siège, Astel, déchèterie, piscine), tous les paiements concernant les services aux usagers sont suspendus.
En revanche toutes vos démarches peuvent être réalisées par téléphone, par mail ou par le biais des démarches en ligne sur notre site internet : www.sicoval.fr.
Notre standard téléphonique continuera à vous accueillir du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
Pour toute urgence concernant, l’eau, l’assainissement et nos réseaux de chaleur en dehors des heures d’ouverture veuillez contacter le 05 62 24 76 91.
Vous avez des questions sur le coronavirus ?
www.gouvernement.fr/info-coronavirus
0 800 130 000 (appel gratuit)
Pour toute urgence médicale veuillez contacter le 15.
Enfin n’hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet www.sicoval.fr , nous vous tiendrons informé de l’évolution de nos services.
Merci et bonne journée.

Le Sicoval et ses partenaires en charge de la gestion des déchets ont pris les mesures suivantes :

• Les trois déchèteries du territoire du Sicoval (Montgiscard, Ramonville Saint Agnes et Labège) ainsi que la déchetterie des professionnels seront fermées jusqu’à nouvel ordre
• La distribution des composteurs est suspendue
• Les collectes des encombrants et des déchets verts ne sont plus assurées
• Le service de la Relation usagers sera limité à la livraison des bacs à déchets et des cartes d’accès aux colonnes enterrées
• les réclamations de collecte, de facturation (eau, assainissement, déchets) et autres demandes relatives à la gestion des déchets ne seront prises en compte.

Concernant les opérations de collecte le Sicoval vous tiendra informé sur son site des évolutions du service.

A ce jour, aucune collecte n’a été annulée. Pour anticiper les risques de réduction de service les semaines à venir, nous vous demandons de sortir cette semaine vos bacs Ordures Ménagères et Tri Sélectif les jours habituels de passage de la benne sur votre commune.

Pour éviter de saturer l’accueil téléphonique du Sicoval nous vous demandons de limiter vos appels aux demandes citées ci-dessus si vous n’avez pas la possibilité de faire vos demandes par mail.

Nous comptons sur votre compréhension